時(shí)序更替，新程啟封。當(dāng)AI浪潮席卷產(chǎn)業(yè)變革，當(dāng)敏捷轉(zhuǎn)型成為企業(yè)破局關(guān)鍵，歐馬騰集團(tuán)以“謀定未來”的戰(zhàn)略定力，于12月6日至7日在歐馬騰展覽學(xué)院隆重召開2026年集團(tuán)戰(zhàn)略研討會。全體核心骨干齊聚一堂，圍繞“AI賦能增長 敏捷驅(qū)動(dòng)未來”的核心主題，復(fù)盤過往、錨定方向、共創(chuàng)路徑，為新一年的高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。
復(fù)盤明得失，數(shù)據(jù)錨定方向
研討會開篇，銷售部主管魏亞娜以詳實(shí)數(shù)據(jù)為基，全面復(fù)盤2025年度集團(tuán)業(yè)績表現(xiàn)。從客戶結(jié)構(gòu)分布到項(xiàng)目轉(zhuǎn)化效率，從核心業(yè)務(wù)營收到新興領(lǐng)域突破，每一組數(shù)據(jù)都清晰勾勒出過去一年的發(fā)展軌跡，既肯定了團(tuán)隊(duì)的奮進(jìn)成果，也精準(zhǔn)指出了流程中的優(yōu)化空間，為后續(xù)戰(zhàn)略規(guī)劃提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
執(zhí)行總裁王欣總隨后登臺，立足行業(yè)趨勢與集團(tuán)發(fā)展階段，系統(tǒng)闡述2026年戰(zhàn)略方向與核心目標(biāo)。她強(qiáng)調(diào)，新一年的增長不能依賴“經(jīng)驗(yàn)慣性”，而需構(gòu)建“AI+敏捷”的雙輪驅(qū)動(dòng)體系——以AI技術(shù)破解效率瓶頸，以敏捷組織響應(yīng)市場變化。王欣總的分享引發(fā)全場共鳴，也為分組研討明確了核心方向。
名師引思路，精準(zhǔn)破解痛點(diǎn)
為讓戰(zhàn)略落地更具方法論支撐，集團(tuán)特別邀請中歐國際商學(xué)院凌教練開展專題培訓(xùn)。凌教練聚焦“客戶選擇的價(jià)值判斷”與“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”兩大核心命題，直指當(dāng)前團(tuán)隊(duì)存在的關(guān)鍵痛點(diǎn)：客戶選擇缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)推進(jìn)依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、流程復(fù)制性弱等問題，正制約著集團(tuán)的規(guī)模化發(fā)展。
針對這些痛點(diǎn)，凌教練提出“四大價(jià)值判斷維度”，為客戶篩選與項(xiàng)目決策提供科學(xué)依據(jù)：從收入貢獻(xiàn)維度看，高價(jià)值標(biāo)桿客戶不僅帶來營收，更能形成行業(yè)影響力與規(guī)模效應(yīng)；從利潤額維度看，需以盈虧平衡臨界值為標(biāo)尺，守住經(jīng)營核心底線；從能力打造維度看，優(yōu)先選擇適配復(fù)雜度的項(xiàng)目，助力團(tuán)隊(duì)快速成長；從抗風(fēng)險(xiǎn)維度看，跨行業(yè)多元布局是保障可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。這些思路為參會人員打開了新的認(rèn)知視角。
分組深研討，共創(chuàng)落地路徑
為將戰(zhàn)略思路轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，本次研討會創(chuàng)新設(shè)置分組研討環(huán)節(jié)。全體參會人員分為5個(gè)專項(xiàng)小組，圍繞“商務(wù)與銷售協(xié)同獲客”“客戶需求精準(zhǔn)挖掘”“報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)價(jià)值提升”“扣款風(fēng)險(xiǎn)防控”“設(shè)計(jì)與交付銜接”“AI助手應(yīng)用”“采購與工程SOP優(yōu)化”等諸多核心議題，展開“頭腦風(fēng)暴”式討論。
各小組結(jié)合自身業(yè)務(wù)場景，碰撞出諸多實(shí)用方案：在客戶需求挖掘上，提出“AI初篩+人工深訪”的組合模式，提升需求識別效率；在設(shè)計(jì)與交付銜接上，規(guī)劃建立“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)場交底-過程巡檢”的全流程閉環(huán)；在AI應(yīng)用上，探討將AI助手嵌入線索培育、方案初版生成等環(huán)節(jié)，降低重復(fù)勞動(dòng)成本。討論現(xiàn)場氣氛熱烈，每一個(gè)觀點(diǎn)的碰撞，都讓戰(zhàn)略落地的路徑更加清晰。
同時(shí)，各小組也圍繞“線索到商機(jī)”的轉(zhuǎn)化流程達(dá)成共識：借鑒華為LTC管理思路，結(jié)合服務(wù)型行業(yè)特點(diǎn)，從“經(jīng)驗(yàn)化打獵”轉(zhuǎn)向“科學(xué)化種田”——建立線索成熟度與商機(jī)成功率的量化模型，搭建“AR（客戶負(fù)責(zé)人）+SR（解決方案負(fù)責(zé)人）+FR（履行負(fù)責(zé)人）”的鐵三角責(zé)任體系，實(shí)現(xiàn)端到端全鏈路負(fù)責(zé)，打破“各管一段”的壁壘。
戰(zhàn)略已明晰，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)
為期兩天的戰(zhàn)略研討會，不僅明確了2026年的發(fā)展方向，更凝聚了“上下同欲”的共識。從數(shù)據(jù)復(fù)盤到戰(zhàn)略規(guī)劃，從名師指導(dǎo)到分組共創(chuàng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣“落地”二字——會議形成的客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)、流程優(yōu)化方案、AI應(yīng)用方向，將逐步轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行細(xì)則，由各事業(yè)部牽頭推進(jìn)。
2026年，是歐馬騰集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年。當(dāng)AI的智能與敏捷的韌性相遇，當(dāng)科學(xué)的方法與團(tuán)隊(duì)的激情融合，我們有理由相信，歐馬騰必將在展覽服務(wù)領(lǐng)域開辟新的增長空間，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
戰(zhàn)略已定，行則將至；行而不輟，未來可期。歐馬騰人將以本次研討會為新起點(diǎn)，以“AI賦能增長 敏捷驅(qū)動(dòng)未來”為指引，踔厲奮發(fā)，勇毅前行，共同書寫2026年的嶄新篇章！
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